De donkere kant van platforms

Platforms zijn een krachtige manier van organiseren in de VUCA-tijd. Ze zijn schaalbaar, wendbaar, toegankelijk en bieden een krachtige gebruikerservaring. Platforms zijn de “enabler” van de deel-economie. Er komen grote groepen aanbieders samen met grote groepen vragers. Er kan een uitwisseling zijn van onbenutte capaciteit of informatie.

Hallelujah en eureka. Platforms als recept voor wereldvrede! Bijna, want er is ook een donkere kant. In dit artikel belichten we wat er fout kan gaan in het ontwerp van platforms of zelfs de intentie ervan.

“De donkere kant van platforms” verder lezen

Marc Teerlink: Transparantie standaard onderdeel van AI

Platforms zijn een brandpunt van technologie en maatschappij. Als een platform kunstmatige intelligentie (AI) gebruikt, dan speelt transparantie een grote rol. Marc Teerlink betoogt dat transparantie, in de vorm van documenteren van de uitkomst van een algoritme, standaard onderdeel van AI moet zijn.

Marc Teerlink is verantwoordelijk voor SAP Leonardo, een platform voor machine learning, analyse en bg data voor klanten van SAP. Waarschijnlijk zit het merendeel van de wereldbevolking wel ergens in een SAP systeem in de vorm van data, dus een interessante positie.

In dit interview in Computable betoogt Marc Teerlink dat transparantie standaard onderdeel van kunstmatige intelligentie moet zijn en dat daar inmiddels ook richtlijnen voor zijn. De redenaties van algoritmen moeten gedocumenteerd worden.

Transparantie is een van de aspecten van ethiek van platforms, naast privacy/data, arbeidsverhoudingen en markttoegang. Het onderwerp is nu ook bij de overheid actueel.