De donkere kant van platforms

Platforms zijn een krachtige manier van organiseren in de VUCA-tijd. Ze zijn schaalbaar, wendbaar, toegankelijk en bieden een krachtige gebruikerservaring. Platforms zijn de “enabler” van de deel-economie. Er komen grote groepen aanbieders samen met grote groepen vragers. Er kan een uitwisseling zijn van onbenutte capaciteit of informatie.

Hallelujah en eureka. Platforms als recept voor wereldvrede! Bijna, want er is ook een donkere kant. In dit artikel belichten we wat er fout kan gaan in het ontwerp van platforms of zelfs de intentie ervan.

“De donkere kant van platforms” verder lezen