Status: publish Date: 2019-10-09 22:48:15 Link: https://goodgrid.nl/platform-design-toolkit/ Begin oktober ben ik drie dagen ondergedompeld in de Platform Design Toolkit. Ik kan nu officieel door het leven gaan als facilitator van deze aanpak. Dat was voor mij niet het doel. Voor mij was het doel om goed te snappen wat het gedachtengoed van Simone Cicero en zijn compagnons precies inhoudt.
Simone Cicero is oprichter van zijn bedrijf Boundaryless. Hij heeft zich verdiept in ecosystemen, waardeketens, platforms en design thinking. De resultaten daarvan zijn inzichten en een methodologie onder de naam Platform Design Toolkit. Platform Design Toolkit is een (gedeeltelijk) open source aanpak voor het leren kennen van ecosystemen, te kunnen bepalen of een platform fricties kan wegnemen en het valideren van prototypes en ‘minimum viable platform’.
Platforms zijn een moeilijk te definiëren fenomeen. Met als gevolg dat Platform Design Toolkit tractie maakt. Vanwege de behoefte aan begrip, slaat de praktische aanpak aan. Naast het publiceren van de aanpak, worden ook masterclasses en bootcamps gegeven. Bootcamps dienen ertoe om mensen op te leiden Platform Design workshops te faciliteren, zodat het ecosysteem rond Platform Design Toolkit zelf ontwikkelt.
Fascinerend is wel dat platforms in de gedachten van Simone Cicero eigenlijk een ondergeschikte positie hebben. Dat is voor mij ook direct het leerzame aan de aanpak. Niet het platform is belangrijk, maar het ecosysteem dat het bedient. Daarover dadelijk meer.
Platform Design Toolkit is gebaseerd op de design aanpak. In de eerste fase van Design Thinking worden de stakeholders in kaart gebracht en wordt het probleem verkend. Platform Design Toolkit doet dat heel uitgebreid. En dat is ook waarmee ook direct alle aandacht naar het ecosysteem gaat.
Observatie
Platform Design Toolkit maakt een methodologie van de inzichten door een keur aan canvassen te gebruiken. Om de belanghebbenden en de context in kaart te brengen zijn de volgende canvassen bedacht
Met name met het laatste canvas wordt verkend wat nu in het ecosysteem de pijn of beperking is voor een belanghebbende. En wat de belanghebbende wil bereiken en kan winnen. Dat geeft veel inzicht in wat een potentieel platform zou moeten doen voor het ecosysteem om succesvol te zijn.
Ontwerp
In de volgende fase wordt daadwerkelijk een begin gemaakt met het ontwerp van het platform. In de toolkit worden twee “engines” onderkend; de transaction engine en de learning engine. De eerste is de werking die de pijnen en beperkingen in het ecosysteem kan verlichten. Fricties in de totstandkoming van transacties moeten weggenomen worden door de transaction engine.
De learning engine is erop gericht dat de belanghebbenden met een rol in het ecosysteem zich kunnen ontwikkelen In kennis en vaardigheden en kunnen transformeren tot een nieuwe rol met meer waarde. Voor deze ontwerpfase worden de drie cavassen gebruikt: